Diseñar servicios es una habilidad crítica si trabajas en innovación. Y más en los últimos meses Vivimos en un mundo de servicios En España, el 67,7% del PIB viene de ahí. En todo el mundo, el 64,4%. Y a nivel de empleo, pues imagina. Comercio, sanidad, turismo y ocio, educación, reparaciones, software…. Cientos de millones […]
Hoy voy a contarte una experiencia personal Este verano he estado en la mayor exposición de piezas de LEGO de Europa, que estaba en Murcia. Vimos desde las figuras de Star Wars a tamaño real, al Air Force One de 11 metros de largo y 3 de alto hasta Gotham City completa, con la mansión […]
Hace unos días publicaba un post sobre un proyecto en el que apliqué un Design Sprint en el sector sanitario. Y tras los comentarios de varios lectores, he decidido publicar este guía de design sprint, para que, si te apetece, lo puedas aplicar tú mism@. Vamos paso a paso Las bases de un design sprint […]
Hacer mi lista de libros de innovación ha sido fácil Incluso este post empezó con una lista de 10 y ha terminado con 31!! He querido aprovechar la semana del libro para compartir mi biblioteca personal. Y la verdad, me he llevado una sorpresa, porque pensaba que iban a salir menos. Pero han salido solos […]
Prototipar ideas es la primera prueba de verdad Para mí significa el paso para conocer si las ideas tienen sentido o no Y es algo en lo que hasta hace muy poco tiempo no se hacía Piénsalo un momento. ¿Qué hacías para saber si una idea era interesante? Te dedicabas a hacer estudios teóricos, […]
Un reto de innovación es básico Son el punto de partida para conseguir un flujo continuo de ideas Pero es crítico definirlo bien Porque si no tienes un reto de innovación bien definido, estarás proponiendo soluciones para problemas que no tienen sentido En este post quiero contarte cómo lo hago en Innolandia.es Allá vamos […]
Qué es el problema del usuario? Puede parecer obvio Pero lo no les tanto Encontrar un problema del usuario que merezca la pena resolver mediante la innovación es complicado Para mí es la fase más complicada Tiene que ver con la habilidad de hacer las preguntas correctas, que explicaba el maestro Peter Drucker. Y […]
La resistencia a innovar Involucrar a las personas para que propongan ideas Estás cansad@ de empujar en tu día a día Lanzas un programa de innovación y no responde nadie Porque la mayoría ven la innovación como algo más y no como una forma de trabajo Pero la innovación sin personas es imposible Así que, […]
Necesitas crear productos y servicios innovadores Que no copien a tu competencia Y encima que tu cliente esté dispuesto a pagar por ellos El reto es de aupa Porque seguro que la idea que se te ocurrió anoche mientras dormías ya la ha tenido alguna persona en otro rincón del planeta. Es lo que tiene […]
