La mejor herramienta para seleccionar ideas de forma colectiva

Seleccionar ideas es una actividad de riesgo

Porque casi nunca nadie está de acuerdo con la decisión

Si te toca a ti (que seguro que te tocará) seleccionar ideas, buena suerte J

Porque te van a llover las críticas, igual que a un entrenador de fútbol cuando hace la alineación del equipo.

Todas las empresas tienen un proceso, más o menos formal, aunque no siempre el mejor.

Algunos métodos de seleccionar ideas

#1 Lo que diga el jefe

en muchas empresas el método de seleccionar ideas es muy sencillo

Lo que diga el Gerente o Director General

Y así, las culpas para él.

Aunque la empresa se hunda por una mala decisión

Problema: a ver quién tiene el valor de decírselo

#2 El ROI

Luego están las que utilizan el método matemático de los financieros

Porque los números nunca fallan

Se elige la idea más rentable.

La que obtiene un mejor retorno de la inversión (ROI). Pero….

¿Sabes realmente cuánto vas a vender?

#3 Multicriterios y por fases

El stage-gate es un proceso genial que utiliza varios criterios de forma agrupada y además en diferentes momentos del tiempo para reducir el riesgo

En cada fase los criterios son diferentes, pero te permiten tomar decisiones de forma más objetiva

Puedes leer cómo ponerlo en marcha aquí

Es el proceso que yo utilizo habitualmente con mis clientes, que además permite combinar Lean Start-up y Design Thinking

Mi último descubrimiento para seleccionar ideas

Desde hace unos meses estoy trabajando con un cliente en un proceso de gestión de ideas de toda la organización.

Llevan años trabajando en innovación y me propusieron hacer algo diferente

Más allá de los típicos concursos de ideas o hackatones

Quería una herramienta que permitiera participar a toda la organización y seleccionar ideas potenciales por los propios participantes.

Un ejercicio de co-creación, que evoluciona a la inteligencia colectiva.

(Si quieres saber más sobre inteligencia colectiva, mi crack de referencia es Amalio Rey.)

Así que me puse a investigar y encontré diferentes herramientas, pero de pago.

Sin embargo descubrí una herramienta espectacular, gratuita, en la nube que después de probarla, estoy utilizando y funciona a las mil maravillas.

Se llama Allourideas.org.

Me encanta identificar herramientas, probarlas y si funcionan, compartirla contigo.

Ahorrarte tiempo y esfuerzo en tu día a día como profesional de la innovación.

Y esta herramienta es de las buenas.

Qué es Allourideas.org?

Se trata de un proyecto de investigación de la Universidad de Princeton, con el soporte de Google o el Banco Mundial.

Como ellos mismos explican en su web:

“All Our Ideas is a research project that seeks to develop a new form of social data collection by combining the best features of quantitative and qualitative methods”

De momento llevan más de 8.700 procesos, con casi medio millón de ideas y 13 millones de votos.

Una vez hechas las presentaciones, voy a explicarte paso a paso cómo utilizarla para seleccionar ideas en tu empresa.

Allourideas.org aplicado a Innolandia.es

La mejor forma para que veas como funciona una herramienta es en directo.

Como no puedo enseñarte el caso de mi cliente por confidencialidad, te voy a enseñar el caso real de Innolandia.es.

En la ventana de abajo puedes ver embebido el formulario que aparecerá para las votaciones.

Yo he cargado ya 20 ideas que tengo en mi banco de ideas

Pero puedes partir con unas pocas y que se vayan añadiendo por los propios usuarios.

Para votar, sigue los siguientes pasos

#1 Verás un pareja de opciones a votar (en mi caso, ideas potenciales de productos y servicios)

#2 Haz click en la que más te guste de las dos o en el botón “no puedo decidir”. No hace falta registro (no sabes quién vota, lo que puede generar algún problema)

#3 Te aparecerá una nueva pareja de ideas para votar. Repite el proceso

#4 Y así todas las veces que quieras, porque las parejas van cambiando en un proceso aleatorio automático

#5 Si quieres, puedes añadir una ideas escribiendo en el apartado de “Registra tu propia idea”, con un máximo de 140 caracteres. Eso sí, esa idea la tengo que aprobar yo (o el editor) para que aparezca en las parejas para votar.

Te invito a que pruebes a votar (y de paso me ayudas).

Los resultados, en unas semanas como comentario del post

Para seleccionar ideas ganadoras

La herramienta lo hace de forma automática y en tiempo real.

Dispones de un ranking en el parte de administrador, que también puedes mostrar como público (en mi caso está oculto).

Lo realmente interesante es de la herramienta es que no es una mera suma de votos, sino que aplican la probabilidad

El ranking se hace en base a “aquellas ideas con mayor probabilidad de salir vencedoras frente a cualquier otra”

Es algo así como aquellas en las que hay un mayor acuerdo colectivo entre los que han participado en las votaciones.

Al no hablar sobre preferencias, se eliminan los sesgos personales y surge el potencial de la inteligencia colectiva, mejorando la toma de decisiones.

Si esto lo llevas a los clientes, puede ser una bomba!!

¿Cuándo usar Allourideas.org?

Ahora que lo has visto de forma real, vamos con la parte práctica

¿Esto es realmente útil?

Yo te diría que sí, pero centrándote en que es una herramienta, no un fin en sí mismo.

Lo que haces es favorecer la participación de la organización para proponer y seleccionar ideas. Lo haces más democrático.

Como te imaginas, Allourideas se utiliza para seleccionar ideas en la primera fase del proceso

Yo particularmente lo he usado antes entrar en la fase de maduración y definir el business model canvas de las 2-3 ideas elegidas por este proceso.

Más adelante no tiene demasiado sentido para mí, porque lo que quieres es llegar cuanto antes al mercado y para eso necesitas un prototipo que no puedes compartir con esta herramienta.

Aunque quizás tú le encuentres la utilidad.

Prepara tu primer cuestionario en menos de 15 minutos

Crear un cuestionario es enormemente sencillo. Sólo tienes que seguir los siguientes pasos

#1 En la página de inicio, haz click en “Create a Wiki Survey”

Te pedirá que te registres (como administrador), con usuario y contraseña

Y entrarás directamente en la página para crear tu cuestionario

#2 Define las preguntas del cuestionario

• Create your website

Redacta la pregunta que deben responder los participantes (puedes hacerlo en castellano)

• Choose your URL

Elige una dirección web (gratuita) que empieza siempre por http:/www.allourideas.org/

Te permitirá enviar la URL a los participantes que tú quieras.

En mi caso, es esta: http://www.allourideas.org/ideasinnolandia2016?locale=es

Al final del proceso también conseguirás los códigos para embeber el formulario, como he hecho yo.

• Upload lots of ideas to seed the site

Lo major es que las tengas en una lista.

Después, es sólo copiar y pegar una idea en cada línea

• Pulsa al botón “CREATE” (al final de la página)

#3 Gestiona tu cuestionario

Una vez creado, aparecerá en inglés por defecto.

Puedes modificar las preferencias, en el apartado “Manage this page”

• Cuestionario

En este apartado puedes modificar la pregunta que haces, en cambio no puedes modificar las ideas.

Si una persona añade una idea durante las votaciones, podrás aprobarla o no en el botón azul de la derecha (“Activated” vs “Deactivated”). Si no quieres que aparezca, déjala en estado “Deactivated”

• Settings (Preferencias)

En este apartado puedes afinar las preferencias: idioma, mensaje de bienvenida, logo o si los usuarios pueden ver los resultados en tiempo real.

Además tienes el código para embeber el formulario donde tú quieras.

#4 Lanzar el cuestionario

El ultimo paso es lanzar el cuestionario a las personas que vayan a participar en el proceso de proponer y seleccionar ideas

Un tema importante a tener en cuenta

Como es una herramienta de inteligencia colectiva basada en la probabilidad, cuanta más gente (o votos) tengas, mejor.

Así que busca una población grande para que participe.

Quizás la principal ventaja para promover la participación es que es anónimo (otro día te contaré cómo superamos ese problema)

Cualquiera puede votar lo que quiera y nadie lo sabrá.

¿Preparar para utilizarlo? Si aún no lo has probado, vuelve más arriba y vota qué ideas te parecen más interesantes para desarrollar en Innolandia.es