Cómo descubrir nuevas ideas escondidas utilizando listas sencillas en Twitter

Dice un cliente que para descubrir nuevas ideas escondidas, necesitas leer mucho y “tener las orejas tiesas”

Estar atento a lo que se mueve.

Observar

Constatación práctica de una de las 5 cualidades del innovador.

Y gracias a la tecnología podemos estar observando en todo momento.

A mí me gusta aprovechar los ratos muertos para observar con el smartphone.

Podría llamarse vigilancia tecnológica de bajo impacto

Pero me sirve para estar al día.

Y te lo recomiendo.

Es muy productivo. En tiempo y en aprendizaje.

Si quieres un sistema más profesional, puedes utilizar el de mis amigos de Papeles de Inteligencia

Yo te voy a presentar un modelo sencillo y ágil. Con resultados probados.

#1 Definir los conceptos a seguir y las cuentas a utilizar

El primer paso para descubrir nuevas ideas se hace fuera de Twitter.

Tienes que tener claro qué conceptos quieres seguir.

Porque te puedes volver loc@.

Parar

Pensar

Actuar

Así que abre el Word y escribe qué conceptos son interesantes para tí.

Máximo 10.

Porque es muy fácil perderse y luego el sistema no hay quien lo maneje.

Una vez que los has escrito, entra en Twitter y búscalos.

En el apartado de la lupa, pones una palabra (con y sin hastag #) y te aparecerá un listado de cuentas interesantes.

Agrégalas.

Y así sigues con los 10 conceptos que quieras seguir.

#2 Crear una lista sencilla en Twitter

De repente te encuentras con 60 o 70 cuentas de correo, más o menos interesantes.

Más las que tengas en tu perfil normal de gente que te haya seguido o quieras seguir por otros motivos.

En mi caso, casi 800.

Para simplificarlo, debes crear listas.

Las listas de Twitter son la mejor forma de recoger contenido relevante que te ayude a descubrir nuevas ideas para innovar en tu empresa.

En la lista, te aparecen solo los tweets del timeline que publican

Es decir, estás filtrando el 90% del contenido que te llega, eligiendo el relevante.

Para crear una lista sencilla en Twitter, te sugiero los siguientes pasos:

• Ve a la foto de tu perfil y elige la opción “Lists”

• En esta pantalla, pincha en “Create new list” y configúrala

Te aparecerá una pantalla para definir el nombre y una descripción de la lista. Complétalos.

También puedes elegir entre que la lista sea pública o privada.

La diferencia es importante: las listas públicas pueden ser vistas por otros usuarios y las privadas no.

Por ejemplo, si no quieres que sepan a qué competidores o potenciales clientes sigues, deberías marcarla como privada. Es el candado que aparece al lado de cada lista.

• Incluye nombres de cuentas en las listas

Puedes utilizar el buscador para localizar cuentas interesantes para tu vigilancia tecnológica.

Una vez localizada la cuenta, pincha en la rueda y elige la opción “Add or remove from lists…” y elige la lista a la que quieres añadir.

Y ya está!

Te aparecerán sólo los mensajes que publiquen las cuentas que tengas en la lista.

#3 Recoger las señales y organizarlas

Ya tienes las listas, pero realmente no tienes nada.

El verdadero trabajo de vigilancia tecnológica que te permite descubrir nuevas ideas innovadoras empieza ahora.

El proceso es sencillo.

• Buscas información
• La “escaneas” (leer por encima)
• Si te interesa, profundizas y la guardas
• Si no, la tiras y te olvidas.

Pero tedioso y requiere constancia.

Te propongo hacerlo fácil y atractivo.

Sencillo. Ágil.

Yo utilizo Hootsuite, una herramienta de gestión de redes sociales y Delicious, una herramienta para guardar contenidos de internet.

Las dos tienen versiones gratuitas, que puedes aplicar.

Hootsuite simplemente tienes que registrarte y asignar tu cuenta de Twitter para que te aparezca en el menú.

Delicious es más sencillo aún el registro, pero con mucha más potencia. Para cada página que guardes, puedes asignarle etiquetas identificativas y así después realizar búsquedas.

Mi recomendación es que utilices Delicious para guardar esas páginas que de verdad te han parecido interesante y te ayudarán

• Buscar información

Cuando me apetece o tengo un rato libre, voy mirando en mis listas de Twitter a ver qué se cuece en el mundo de la innovación.

• Escanear información

Las que son interesantes, las retwiteo o las marco como favoritas.

Utilizando Hootsuite puedo ver mi histórico de retweets, así releerlos con calma en algún momento.

• Profundizar y organizar información.

En las más interesantes, entro a leerlas y las guardo en Delicious.

Es mucho más eficiente que ir creando listados en Excel a la hora de buscar.

Aunque debes ser muy cuidadoso a la hora de elegir las etiquetas, para evitar duplicidades y facilitar búsquedas.

Si no, cuando necesitas consultar, te encontrarás inundado por un mar de información sin valor

Y estarás perdiendo el poco tiempo que tienes.

#4 Compartir con el equipo para descubrir nuevas ideas

El fin último de la vigilancia tecnológica es hacer mover las neuronas para descubrir nuevas ideas.

Ni más ni menos.

Hacer que las ideas choquen entre sí, para generar otras.

O aplicaciones prácticas de las combinaciones que surjan.

Así que necesitas comunicarlas a los equipos de innovación.

Da igual que sea tu Comité de Innovación, la gente de tu departamento, o el Comité de Dirección.

Pero debes compartir tus descubrimientos para que realmente el sistema tenga sentido.

Ya sabes que odio la burocracia.

Formatos ágiles.

Así que mi recomendación es un informe de una página. No más.

Si hay que profundizar, ya tenemos localizadas las fuentes de información en Delicious.

En el informe podrías incluir:

• Una línea por cada conclusión que hayas sacado. Más de 5 conclusiones en un informe trimestral no es una buena síntesis.
• En cada línea, las referencias de quién lo está haciendo (no el detalle, sólo la referencia)
• Una valoración de su impacto para la empresa: amenaza o oportunidad

Y ya está.

A partir de ese informe, lo más importante es debatir. Juntar a las personas a hablar y compartir sobre esas señales.

Porque compartiendo y debatiendo es quizás la mejor forma de descubrir nuevas ideas que puedan transformarse en innovaciones.

Te invito a que pruebes a montar tus listas de Twitter y me cuentes tu experiencia en el hilo de comentarios o las redes sociales.