Tengo el honor de inaugurar la serie de Innovadores Invitados con un artículo de Jorge Luna, ocio director de Metabranding «Los negocios se alimentan de verdades». Consultora especializada en marketing estratégico e impulsor de Metanetwork, red de consultores especializados. Conocí a Jorge durante mi etapa en el CGCE y he tenido el placer aprender muchísimo sobre […]
A veces es bueno volver a los clásicos. Como el análisis de la cadena de valor de Michael Porter Una herramienta que podemos utilizar para generar ideas innovadoras en las empresas, especialmente de servicios avanzados o profesionales. En el proyecto InnoRoad que tuve la oportunidad de coordinar en el Centro de Gestión del Conocimiento Empresarial, […]
En Septiembre de 2010, escribí un breve post sobre el uso de las redes sociales en consultoría, en la web del CGCE Luego fue publicado por el portal Puro Marketing. El post se basaba en un estudio publicado en el Reino Unido sobre cuáles eran los canales más efectivos en la comunicación de las empresas […]
Os adjunto un interesante estudio sobre la innovación en servicios en España, dirigido por el profesor Luis Rubalcaba Bermejo, Catedrático de la Universidad de Alcalá de Henares. En el estudio, se reflexiona sobre la necesidad de contar con un plan estratégico de innovación en servicios (a mí me gusta más el concepto de «Agenda de Innovación», […]
La toma de decisiones de cualquier organización debe estar basada en datos fiables. En el caso de los servicios avanzados (KIBS en inglés), el problema fundamental es que se trata de un mercado heterogéneo, con una cantidad enorme de subindustrias, lo que dificulta contar con un dato único. Os adjunto el termómetro que iré actualizando […]