Este post está escrito conjuntamente con mi socia en el proyecto Dxperience Ana Poveda A finales de septiembre tuvimos la oportunidad de asistir al Foro Nacional de Innovación en Administración Pública que organizó SUMA, una empresa pública encargada de la gestión de los impuestos de los municipios de la provincia de Alicante. El tema era […]
Un reto de innovación es básico Son el punto de partida para conseguir un flujo continuo de ideas Pero es crítico definirlo bien Porque si no tienes un reto de innovación bien definido, estarás proponiendo soluciones para problemas que no tienen sentido En este post quiero contarte cómo lo hago en Innolandia.es Allá vamos […]
Necesitas innovar en retail ya ¿Y eso qué es? Es el problema número uno que tienes si fabricas productos innovadores Bueno, tienes muchos muchos 🙂 Pero sobre todo uno Y es cómo llegar al consumidor final Después de parir la gran idea innovadora y desarrollarla. Especialmente en negocio a personas, B2C Pero… ¿eso no lo […]
Hay una obsesión por las ideas disruptivas Por buscar crear el nuevo Facebook o Amazon Sobre todo entre los emprendedores, que lo buscan es hacerse ricos y salir en los periódicos, empujados por las historias y frases de positivismo barato que están dando vueltas en las redes sociales todo el día. Un poco harto estoy […]
Para innovar en servicios necesitas innovar en la experiencia del cliente Entender a fondo cuál es el pasillo del cliente Quizás hayas escuchado más el “customer journey” Pero al final es lo mismo Los pasos que recorre tu usuario en el servicio Qué hace antes, durante y después del servicio Cómo interactúa con tu empresa: Con […]
Convertirte en una persona innovadora está en tu mano Está escrito en los libros, como puedes convertirte en el nuevo Steve Jobs (Apple) o Jeff Bezos (Amazon) Pero aún así, no lo hacemos. ¿Por qué? Pues porque requiere esfuerzo Porque implica introducir una serie de rutinas en nuestro día a día que nos obligan a […]
¿Sabías que puedes desarrollar innovaciones en marketing? No sólo de hierros, biotecnología y software vive el innovador La innovación en marketing es una de las cuatro categorías reconocidas por la biblia de los innovadores. El Manual de Oslo. Al CDTI no le gusta porque es un tipo de innovación no tecnológica, que se basa en […]
Algunas tecnologías emergentes pueden poner patas arriba un sector Piensa en el cloud computing y lo que ha supuesto para el negocio musical Como dice mi buen amigo Juan Sobejano, necesitas convertir esa tecnología emergente en productos y servicios. Una tecnología no se vende por ella misma Pero necesitas conocer en qué estado se encuentra, […]
El empleado necesita ser más creativo Es un mantra de las empresas en los últimos tiempos Si queremos empresas innovadoras, necesitamos empleados creativos. Así que los departamentos de Recursos Humanos no dan abasto para contratar cursos de creatividad. De diseñar y montar salas llenas de post-its donde ser más creativo. Bueno, lo podemos discutir. Con […]
Artículo publicado originalmente en Sintetia.com Ahora que estamos en temporada electoral, es interesante echar un vistazo hacia dónde apuntan nuestros políticos las estrategias de innovación regionales. Es curioso que, quitando la propuesta de Ciudadanos sobre su política de innovación, este tema no ha entrado en campaña. Y de hecho la polémica con ciudadanos fue por […]