Quiero compartir con vosotros una serie de recursos que uso habitualmente relacionados con al innovación en servicios, aunque válidos también para cualquier tipo de innovación. La actualización permanente es un hábito imprescindible para las personas que trabajan en organizaciones del conocimiento. Pero vamos a dividirlo en 3 categorías: webs / portales de conocimiento; blogs profesionales […]
El final de año, al igual que el verano, son épocas propicias para la reflexión, revisión de los logros y errores del pasado y preparación de los nuevos objetivos para el año siguiente. A mitad de año, ya escribí un post en el que revisaba qué tal había evolucionado mi proyecto de consultor de innovación […]
Segunda parte de la historia de innovación en servicios. Un comité de dirección decidiendo cómo responder a una situación de crisis y de repente, el Director de RRHH propone una alternativa innovadora y rupturista. Una historia (real o no) sobre cómo aplicar estrategias de innovación en servicios que no requieren subvenciones. Si te perdiste la […]
Hoy quiero compartir con vosotros una historia interesante sobre innovación en servicios. ¿Ficción? ¿Realidad? A vuestro entender 🙂 Un director de una empresa importante de servicios reunió a su Comité de Dirección y les planteó un problema: «hemos crecido bien hasta ahora, pero el mercado está cada vez está más complicado, tenemos que trabajar el triple […]
Hoy hablamos de empresa abierta. Allá por el mes de mayo, el maestro Julen Iturbe, de la Red de Consultoría Artesana, dio una conferencia en Alicante de la mano de mis amigos de Fundeun, que fue, por supuesto, absolutamente recomendable. Aunque en su momento, ya tuvimos a Julen de invitado con un post sobre “qué […]
Cuando hace ya 6 meses decidí lanzar el blog Innolandia.es, una de los propósitos que tenía era compartir con los lectores mis aprendizajes, buenas prácticas y también errores cometidos en desarrollo de mi trabajo como consultor en gestión de la innovación en servicios. Así que a partir de ahora, y con periodicidad trimestral iré colgando […]
Los profesores Jeffrey H. Dyer, Hal B. Gregersen, and Clayton M. Christensen publicaron allá por Diciembre de 2009 un artículo en la Harvard Business Review (requiere registro), en la que identificaban las 5 características comunes que encontraban analizando los perfiles de grandes innovadores. Posteriormente, estas ideas fueron llevadas al correspondiente libro. Si quieres ver un post más en profundidad en […]
Durante mucho tiempo he sido aprendiz del innovador y por eso quiero compartir contigo varias reflexiones que he tenido durante este tiempo sobre innovación. Diciembre de 2011. Llevo tiempo queriendo escribir. Pero por unas cosas o por otras nunca lo he hecho. Así que aprovechando el inicio de una nueva etapa profesional, he decidido lanzarme y abrir […]
