La empresa ambidextra es el sueño de muchos innovadores Pero es muy complejo de conseguir Déjame que te cuente una historia que me pasó hace años para entenderlo Estaba trabajando en Procter&Gamble, como responsable del departamento de proyectos de innovación en logística. Y tenía unos enganchones terribles con el responsable del día a día de las […]
Hoy tengo la oportunidad de entrevistar a Jorge Barrero, el Director General de la Fundación COTEC. Si eres lector habitual del blog, me habrás leído varios posts sobre la fundación, revisando sus profundos informes anuales o con su modelo de madurez de la innovación. Así que para mí es un honor. Jorge asumió el puesto […]
¿Cuándo puedes decir que has tenido éxito en innovación? ¿Sabes en qué momento tu producto es exitoso? ¿En el punto de equilibrio, cuando empiezas a ganar dinero con él? ¿Con las ventas? No, no es verdad Si tu innovación es importante, no tienes histórico sobre el que fijar los objetivos Y todo lo que hayas puesto […]
Hay una obsesión por las ideas disruptivas Por buscar crear el nuevo Facebook o Amazon Sobre todo entre los emprendedores, que lo buscan es hacerse ricos y salir en los periódicos, empujados por las historias y frases de positivismo barato que están dando vueltas en las redes sociales todo el día. Un poco harto estoy […]
Seleccionar ideas es una actividad de riesgo Porque casi nunca nadie está de acuerdo con la decisión Si te toca a ti (que seguro que te tocará) seleccionar ideas, buena suerte J Porque te van a llover las críticas, igual que a un entrenador de fútbol cuando hace la alineación del equipo. Todas las empresas […]
Cómo financiar las innovaciones es un dolor de cabeza Pasas mucho tiempo desarrollando ideas geniales para luego chocar con el presupuesto De repente todo se reduce a si es rentable o no A si tenemos financiación pública o no De verdad merece la pena todo el esfuerzo de desarrollo para que te tumben la idea […]
Tengo varios libros de innovación de cabecera De esos que todavía compro en formato físico y los tengo a mano Los releo y subrayo Y están llenos de marcas Porque por falta de espacio físico casi todos los libros los compro ya en digital. Necesito vacaciones La semana que viene me voy de vacaciones. Voy […]
Todos queremos crear equipos de innovación de alto rendimiento Nuestro particular dream team Y tener éxito en los proyectos que hagamos Salir en el telediario, Que nos suban el sueldo por los buenos resultados Historias de éxito aparecen muchas en Internet Pero fracasos, menos Por eso en este post voy a hablarte del lado oscuro […]
La resistencia a innovar Involucrar a las personas para que propongan ideas Estás cansad@ de empujar en tu día a día Lanzas un programa de innovación y no responde nadie Porque la mayoría ven la innovación como algo más y no como una forma de trabajo Pero la innovación sin personas es imposible Así que, […]
Para innovar en servicios necesitas innovar en la experiencia del cliente Entender a fondo cuál es el pasillo del cliente Quizás hayas escuchado más el “customer journey” Pero al final es lo mismo Los pasos que recorre tu usuario en el servicio Qué hace antes, durante y después del servicio Cómo interactúa con tu empresa: Con […]